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Martes, 25 Julio 2017 11:48

Gestión de servicios de TI se ha renovado

Si eres estudiante de nuestra Escuela de Posgrado te invitamos a conocer los nuevos temas que ahora incluye el curso de gestión de servicios de TI.

Cambios MBIT5555

El curso de gestión de servicios de TI incluye ahora temas que buscan tratar los desafíos que traen los nuevos modelos de aprovisionamiento y adquisición de servicios (outsourcing, offshoring y la nube).

Los nuevos temas incluyen:

  • Elaboración de casos de negocio (business cases) que contengan el cálculo del retorno de inversión para la implementación de los diferentes modelos de aprovisionamiento de servicios
  • Desarrollo del portafolio de servicios de tecnología a partir del análisis estratégico, táctico y operacional del negocio
  • Alineación de la operación y soporte de los servicios de TI con la estrategia del negocio
  • ¿Cuál roadmap de implementación de procesos y funciones de gestión de servicios implementar según un contexto dado?

Adicionalmente, el curso contará con la participación de un selecto grupo de expertos en el tema que incluye CIOs, consultores y gerentes de servicios.

Conoce más acerce del curso AQUÍ 

Consulta la oferta de cursos 2017 - 20 AQUÍ 

 

Leído 1251 Tiempo Última modificación Miércoles, 26 Julio 2017 12:23