1er Foro en Business Process Management: Propuesta de Valor para el Negocio
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Media partner:
Objetivo
- Entender la realidad y experiencia de diferentes organizaciones en proyectos BPM
- Entender el impacto de adopción de BPM como una estrategia de negocio transversal a diferentes organizaciones del país. Esto a través del desarrollo de las siguientes temáticas:
-
- Problemas de adopción
- Madurez en: especificación, automatización, monitoreo, simulación, análisis y mejoramiento del negocio usando indicadores de desempeño
- Propuesta de valor (costo-beneficio) actual y/o futura
- Impacto en el desempeño de la organización
- Riesgos
- Identificar necesidades y retos de adopción: capacidades requeridas, comunicación, gestión, administración del cambio, herramientas, arquitectura
- Compartir experiencias: casos de éxito y problemas que se hayan presentado
- Compartir buenas prácticas en BPM
- Permitir que las empresas y personas que están concibiendo una iniciativa BPM puedan planear la mejor forma de abordarla
¿A quién esta dirigido?
- Directivos de negocio (CEO) y de TI (CIO) de empresas colombianas de cualquier sector de industria que están involucrados en un proyecto BPM
- Profesionales involucrados y/o interesados en aspectos prácticos de adopción de BPM
- Empresas interesadas o prestadoras de servicios y productos BPM
Fecha:
Jueves 28 Noviembre 2013: Curso: Introducción a Business Process Management – Evento con costo ($350.000)
Viernes 29 Noviembre 2013: Foro – Entrada libre
Hora:
7:30 A.M.
Lugar:
Universidad de los Andes- Auditorio A y B del Edificio Mario Laserna. Cra. 1 Este No. 19 A - 40
Agenda
| Hora | Evento | Descripción |
| 7:00 a.m. - 7:30 a.m. | Registro | |
| Parte I: Perspectiva de directivos de negocio (CEO) y directivos de TI (CIO) en iniciativas en BPM | ||
| 7:30 a.m. - 8:00 a.m. | Uniandes | Bienvenida Marco metodológico y propuesta de valor BPM |
| 8:00 a.m. - 9:00 a.m. | Conferencista internacional invitado | Minería de procesos y reglas de negocios Marlon Dumas |
| 9:00 a.m. - 10:00 a.m. | Expositores por sector de industria | Sector Gobierno Sector Banca Sector Manufacturero Sector Retail |
| 10:00 a.m. - 10:20 a.m. | Café | |
| 10:20 a.m. - 11:20 a.m. | Expositores por sector de industria | Sector salud Sector de Petróleo Sector de Servicios Sector de Servicios de TI |
| 11:20 a.m. - 12:20 p.m. | Panel | Necesidades y retos de adopción |
| 12:20 p.m. - 1:30 p.m. | Almuerzo | |
| Parte II: Aproximaciones y soluciones a proyectos BPM | ||
| 1:20 p.m. - 1:40 p.m. | Café | |
| 1:40 p.m. - 3:00 p.m. | Consultores en soluciones BPM | Consultor 1 Consultor 2 Consultor 3 Consultor 4 Consultor 5 |
| 3:00 p.m. - 3:45 p.m. | Panel | Buenas práctivas y nivel de madurez en BPM |
| 3:45 p.m. - 4:00 p.m. | Conclusiones y cierre | |
| 4:00 p.m. - 6:00 p.m | Copa de vino y Networking | |
Panelistas
Marlon Dumas
Marlon Dumas es profesor de Ingeniería de Software Empresarial en la Universidad de Tartu, Estonia. De 2000 a 2007, trabajó en el grupo de investigación Business Process Management en la Universidad de Tecnología de Queensland (Australia) donde colaboró durante varios años con SAP Research y otros proveedores de software empresarial. El profesor Dumas es co-autor del libro “Fundamentals of Business Process Management”, http://fundamentals-of-bpm.org/
Introducción a Business Process Management
Objetivo
Business Process Management (BPM) es el arte y ciencia de optimizar trabajo en su organización con el fin de mejorar la satisfacción de los clients a la vez que se reducen costos, tiempos muertos, y errores. BPM no es una solución milagrosa para todos sus problemas, sino una manera de pensar y gestionar la cual tiene como objetivo asegurar que su organización produce continuamente el máximo valor con todas sus posibles herramientas disponibles.
Este curso le dará una visión general de la disciplina de BPM con un énfasis en las técnicas que permiten a las organizaciones obtener un claro retorno de inversión (ROI) a partir de sus iniciativas BPM. El objetivo es ayudar a entender lo que puede ofrecer BPM a su organización y cómo dar los primeros pasos hacia el establecimiento de una iniciativa BPM eficaz.
Al final de este curso sesión, usted será capaz de:
- Identificar y clasificar los procesos de negocio en su organización
- Identificar el valor que un proceso de negocio ofrece para su negocio y clientes
- Modelar un proceso de negocio de forma efectiva
- Identificar y priorizar áreas de mejoramiento en sus procesos de negocio
INVERSIÓN: $ 350.000
Agenda
9:00 – 10:30: Introducción a Business Process Management (BPM)
- ¿Por qué BPM? Beneficios y propuesta de valor de BPM
- Visión general del ciclo de vida de BPM – desde el descubrimiento de procesos hasta el monitoreo
10:30 – 11:-00: Café
11:00 – 12:30: Identificación de Procesos y Mapa de ruta BPM
- Clasificación de procesos
- Arquitectura de procesos
- Incorporación de BPM en una compañía: ¿Qué hacer primero?
- Priorización de procesos de negocios
- Estructura de un programa BPM: involucrados de Negocio y TI
12:30 – 13:30: Almuerzo
13:30 – 15:00: Modelamiento de Procesos Efectivo
- Propósitos del modelamiento de procesos
- Modelamiento de sus primeros procesos
15:00 – 15:30: Café
15:30 – 17:00 Análisis y Re-Diseño de Procesos
- Técnicas de análisis de procesos
- Principios de re-diseño y automatización de procesos
- Casos de estudio
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