Propuesta tecnológica para la mejora del proceso de distribución y logística de GLP en el segmento granel en Rayogas S.A. E.S.P
EMPRESA
RAYOGAS S.A E.S.P
INTEGRANTES
- Luis Eduardo La
Rota Hernández
- Pedro Alexander
Montaña Martínez
- Diego Andrés
Lemus Rodríguez
- Edwin Sánchez Bello
- Sebastián
Flórez Motta
SEMESTRE
2021
PALABRAS CLAVE
Mejoramiento – GLP – Logística - Distribución - Rutas - Machine Learning – Analítica de Datos - IOT - Granel- Arquitectura de solucion - Fast data
JURADOS
OSCAR GONZALEZ ROJAS; MARIO SANCHEZ
SPONSOR
FRANCISCO ANTONIO CUELLAR
OBJETIVO GLOBAL
Mejorar el
proceso actual de logística y distribución de Rayogas en el segmento venta de
Gas Licuado de Petróleo a granel, permitiendo a la compañía disminuir los
costos de distribución, contribuyendo a incrementar el margen de rentabilidad y
la competitividad de la empresa.
OBJETIVOS ESPECíFICOS
- Modelar el proceso de
distribución y logística futuro (TO-BE), a partir de la revisión y
entendimiento de cómo se desarrolla la operación en la actualidad (proceso
AS-IS), las capacidades con que cuenta la organización y la articulación con la
estrategia del negocio.
- Identificar y definir las brechas a partir de la comparación entre el proceso
actual (AS-IS) y el proceso futuro (TO-BE), agruparlas y determinar iniciativas
de transformación para el cierre de estas, usando metodologías como el modelado
de procesos BPMN, Deloitte Value Map y EA-Express.
- Realizar el diseño y construcción de un escenario analítico bajo el modelo Cross-Industry
Standard Process for Data Mining (CRISP-DM), que permita a
la organización crear rutas inteligentes para optimizar los tiempos de entregas
de suministros.
- Crear el mapa de transformación que permita a la organización la implementación
de las iniciativas para la ejecución del ejecución del proyecto.
- Cuantificar el
impacto y beneficios que entregara la ejecución de la propuesta de mejora al
proceso.
RESULTADOS TÉCNICOS
Cómo resultados
técnicos para nuestra propuesta de Solución al proceso actual de distribución y
logística para el cliente industrial de granel GLP se realizaron los siguientes
pasos:
1. Levantamiento de información
En esta etapa inicial se
levantó toda la información del actual proceso de distribución y logística del
Gas GLP para el cliente industrial. Se identificaron los siguientes aspectos:
·
Conocimiento
del proceso actual
·
Identificación
de la fuente de información asociadas al proceso actual
·
Actores
del proceso
·
Entendimiento
de las problemáticas del proceso actual con respecto al negocio y al cliente
industria
2. Diagnostico
En
esta etapa se realizó el diagnóstico de la problemática evidenciada en el
proceso de distribución y logística para el cliente industrial.
3. Estrategia
En esta fase se plantea la
estrategia de negocio para solucionar las problemáticas identificadas en el
diagnóstico.
·
Diseño
del proceso TO-BE.
·
Definición
de motivadores que solucionaran las brechas identificadas en el diagnóstico.
·
Identificación
de las fuentes de verdad que proporcionan la información relevante del negocio
para mejorar el actual proceso.
·
Definición
de los indicadores y métricas que medirán el cumplimiento de las metas
definidas en la estrategia.
4. Arquitecturas TI.
Se diseñan las
arquitecturas tecnológicas que apalancan toda la estrategia de mejora al
proceso de distribución y logística.
·
Arquitecturas
de Integración.
·
Arquitectura
de Fast Data.
·
Arquitecturas
de Aplicaciones.
·
Arquitectura
de Solución.
·
Escenario
analítico.
En dichas arquitecturas y
escenario analítico se plantea todo el componente tecnología de última
generación para implementar tecnologías de información para lograr soportar las
propuestas estratégicas de mejora al actual proceso
5. Caso de Negocio
Se presenta las cifras de
inversión y gasto del proyecto de implementación y operación de toda la
estrategia de mejora al proceso:
·
Información
de entrada para el caso de negocio
·
TCO
·
Análisis
Financiero
· Impactos
y beneficios
VALOR PARA EL NEGOCIO
Mediante la
implementación de la propuesta del presente proyecto se generará valor al
negocio en los siguientes aspectos:
- Mejoramiento de la eficiencia en la
distribución de gas: Disminución de un 5% en los costos por kilómetro.
- Mejoramiento
de margen operacional al disminuir los costos por kilómetro.
- Control oportuno
a desviaciones de entrega de producto que permitan conciliar la diferencia
actual de inventarios de GLP (adquirido vs. entregado),
- Entrega
de información en tiempo real del estado de toda la operación de distribución
de gas en la línea de granel.
- Se tendrá control del nivel de gas
GLP en los tanques de almacenamiento de los clientes donde se implemente
el dispositivo IOT, permitiendo generar pedidos automáticos generando una
alta experiencia al cliente.
- Se logará determinar la ruta óptima
para los carrotanques en términos de distancia y tiempo en carretera, lo
cual significará una reducción de la cantidad de kilómetros recorridos por
un carrotanque para entregar el GLP a sus clientes granel.
- Crear dentro de la organización una construcción de capacidades analíticas que se pueden extender a otras áreas de negocio como son: mantenimiento de flota vehicular, mantenimiento a infraestructuras de almacenamiento, distribución y ventas a segmento residencial (cilindros), entre otras.
IMPACTOS Y BENEFICIOS
Con nuestra solución tecnología propuesta soportada en el caso de negocio estos son los impactos y beneficios para la compañía:
· Mejora en el margen operativo con la reducción de pérdida del GAS GLP, recorrido de menos kilómetros por parte de los vehículos transportadores y reduciendo el consumo de combustible
con un costo en entrega / kilometraje recorrido: 10.1 Km
· Mejora
en el servicio al cliente con una efectividad de entrega mayor al 95%
· Mejor
uso de los recursos actuales de la compañía optimizando su eficiencia
operacional hasta en un 90%
· Dar un uso correcto y óptimo de los datos de la compañía para la analítica de información sugerida.
· Implementación de una Arquitectura robusta, disponible y de vanguardia tecnológica para los futuro proyectos de analítica de datos y toma de decisiones para el negocio en un 92% calculando los beneficios del resultado del análisis de los datos, así como la madures del algoritmo de analítica propuesto.
Testimonios
"Para la empresa es muy importante optimizar los recursos que se tienen porque suceden dos cosas mejoramos el servicio a nuestros clientes y mejoramos la rentabilidad de la empresa".
Francisco cuellar - Director contabilidad y finanzas.
"La organización en este momento necesita que la tecnología mejore y haga parte de unos de sus procesos mas importantes la logística, entendemos que con la implementación de esta propuesta podemos llegar a un proceso mas optimo y con medición en tiempo real de la operación " Juan Felipe Rodriguez - Administrador de inteligencia de ventas