Crear un ecosistema digital que facilite a las personas el acceso a la administración de justicia, a través de un trato transparente, justo y honesto que nos diferencie de la competencia y nos posicione en el mercado. 

• Realizar la investigación del segmento objetivo de clientes a los cuales Legaly pretende llegar.
• Contratar personas íntegras que cumplan con los requerimientos y valores de la empresa.
• Dotar nuestra tecnológica de Inteligencia Artificial y Machine Learning para lograr la mejor atención al cliente diferenciandonos en el mediano plazo.
• Garantizar un control administrativo basado en un proceso de cumplimiento y calidad
• Lograr la mejor atención al cliente a través de un servicio de calidad que nos diferencie.
• Analizar la competencia que preste servicios similares actualmente.
• Definir el valor a entregar para los clientes y el factor diferenciador.
• Crear canales de comunicación (Portal web, redes sociales y App móvil) para optimizar la comunicación con los clientes y abogados.
• Desplegar un modelo de recomendación basada en la información recolectada de los cultivos.
• Realizar pruebas con de la solución con posibles usuarios finales para recibir retroalimentación y mejorar el ecosistema planteado.
• Construir un modelo financiero que soporte el valor a entregar bajo tres escenarios: Crisis, óptimo y más probable.

• Cada vez son más las personas interesadas en que sus procesos legales sean digitales, de manera que no deban desplazarse constantemente y de manera física a las entidades legales.
• Se ha notado un alto índice de incertidumbre en las personas por falta de guía y desconocimiento de la ley ante leyes regulatorias y/o procedimentales.
• Se hace necesario que Legaly entre en funcionamiento hoy ante la falta de democratización del área legal para todos los ciudadanos de Colombia.
• Colombia es el segundo país en tener la mayor cantidad de abogados. Legaly, puede elegir abogados con experiencia y conocimiento.
• Luego de haber realizado una campaña de mercadeo en Instagram durante 2 semanas, se evidenció que, en agosto de 2022, la pauta fue mostrada 2,914 veces a personas que están interesadas en servicios legales a través de esta red social. Aunque se haya mostrado 2,914 veces la pauta, la cantidad de personas a las cuales fue mostrada fue de 1,944, teniendo 970 veces que se mostró la pauta a la misma persona
• Hipótesis: El 80% de las personas de estratos 4, 5 y 6 prefieren pagarle a un abogado para que les haga todo el trámite legal evitando desplazamientos e intervención alguna en el proceso:
• Resultado: Correcto, dada la facilidad de pago, la mayoría de las personas de estos estratos dan prioridad a los beneficios de comodidad y agilidad antes que el costo.
• Hipótesis: el 70% de los abogados no están dispuestos a perder dinero de sus honorarios por otros beneficios.
• Resultado: Correcto, los honorarios para los abogados, es uno de los “no negociables” ante la prestación de sus servicios, dado que es su ingreso base ante cualquier proceso.
• Hipótesis: El 50% de los abogados creen que unirse a una aplicación es seguro para conseguir clientes y recibir sus honorarios.
• Resultado: Correcto, hoy en día la era digital ha cambiado la percepción de las personas. Específicamente en el área legal, los abogados están dispuestos a unirse a una plataforma digital para la prestación de sus servicios.
• Hipótesis: El 70% de los abogados no están de acuerdo de pagar un impuesto por entrar a una plataforma de trámites legales para trabajar.
• Resultado: Falso, ante una plataforma que les provea clientes y la posibilidad de hacerse conocer a través de la prestación de los servicios. La mayoría de los abogados están dispuestos a pagar un impuesto de baja denominación.

Valor para el cliente

·      Mejorar la calidad de vida de los colombianos facilitando el acceso al Sistema de Justicia de una manera confiable.

·      Brindar una asesoría legal y acompañamiento en procesos jurídicos a aquellas personas que lo necesiten a un precio justo.

·      Dar la confianza a cada persona que contrate un servicio con Legaly que estará acompañada de los mejores profesionales y podrá estar enterada en cualquier momento del estado de su proceso dado que ninguna firma de abogados o notaría provee este servicio, hoy no se tiene una manera para enterarse del avance o acciones a seguir (sino hasta que se da una respuesta formal) de un proceso sin tener que recurrir a métodos tradicionales, como el desplazarse y realizar preguntas.

Valor financiero

Valor tecnológico